I am ready for a long road flight for work with a week- or months-long projects.
Доставка и оплата
Отправка
Отправка саженцев осуществляется в весенний посадочный сезон с марта по апрель
Минимальная сумма заказа без учета стоимости доставки — 1 500 р.
Минимальная сумма заказа без учета стоимости доставки — 1 500 р.
Доставка
— Почтой России
— Транспортной компанией СДЭК
— Самовывоз со склада
— Транспортной компанией СДЭК
— Самовывоз со склада
Стоимость доставки саженцев Почтой России зависит от веса посылки и дальности пересылки и рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте. Обычно отправка Почтой России обходится в 250-650 рублей за одну посылку. При заказе растений количеством более 26 шт, стоимость пересылки будет пересчитана и наш менеджер сообщит вам ее по электронной почте.
Стоимость доставки заказа транспортной компанией СДЭК зависит от объема, веса посылки и дальности отправки. Расчет стоимости пересылки транспортной компанией СДЭК происходит автоматически при оформлении заказа на сайте. Предварительно убедитесь, что в вашем городе есть пункты выдачи СДЭК. Заказы оправляются до ближайшего пункта выдачи к указанному домашнему адресу. Если вы знаете удобный для вас адрес пункта СДЭК, то можете указать его при оформлении.
Самовывоз осуществляется со склада по адресу: г. Домодедово, мкр. Востряково, проезд Февральский.
Самовывозом вы можете забрать только заранее оформленный заказ по предварительному звонку. Для брони также обязательная предоплата 50% от общей стоимости заказа. После того, как ваш заказ будет укомплектован, наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать время получения заказа.
В осенний и весенний сезон выдачи заказов и рассылок все наши сотрудники чрезвычайно заняты комплектацией и отправкой саженцев. К сожалению, мы не сможем уделить индивидуально каждому клиенту время для консультаций, экскурсий по участку или предложить приобрести дополнительно саженцы помимо заказанных. В этот период мы работаем только на выдачу заказов. Просим отнестись с пониманием к нам и с уважением к остальным заказчикам, которые также с нетерпением ждут свои саженцы.
Самовывозом вы можете забрать только заранее оформленный заказ по предварительному звонку. Для брони также обязательная предоплата 50% от общей стоимости заказа. После того, как ваш заказ будет укомплектован, наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать время получения заказа.
В осенний и весенний сезон выдачи заказов и рассылок все наши сотрудники чрезвычайно заняты комплектацией и отправкой саженцев. К сожалению, мы не сможем уделить индивидуально каждому клиенту время для консультаций, экскурсий по участку или предложить приобрести дополнительно саженцы помимо заказанных. В этот период мы работаем только на выдачу заказов. Просим отнестись с пониманием к нам и с уважением к остальным заказчикам, которые также с нетерпением ждут свои саженцы.
Оплата
Для резерва вашего заказа необходимо внести предоплату — 50% от общей стоимости заказа, в течение 3 дней с момента оформления заказа.
При самовывозе и курьерской доставке вторая часть суммы оплачивается при получении заказа.
В случае отправки заказа Почтой России или транспортной компанией СДЭК, вторую часть стоимости заказа нужно оплатить до 1 марта. Если вторая часть суммы не была внесена в срок, то посылка отправляется наложенным платежом. Оплатить остаток можно будет при получении посылки на почте или в пункте выдачи заказов СДЭК. Обратите внимание, что в этом случае окончательная сумма будет немного больше, так как Почта России и транспортная компания берет комиссию за перевод денег. Комиссия за наложенный платеж включается в остаточную стоимость заказа и оплачивается заказчиком.
Для того чтобы заказать саженцы роз почтой, зайдите в КАТАЛОГ РОЗ и сделайте свой выбор нажав ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ. После этого перейдите в КОРЗИНУ и нажмите кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ, введите свои контактные данные и следуйте инструкции. Если вы оформили заказ правильно, на вашу электронную почту придет письмо с подтверждением заказа и информацией об оплате.
Если вы не получили на электронный адрес письмо
с подтверждением вашего заказа, просто свяжитесь с нами любым удобным способом:
Заполнить форму
Написать info.rosesmol@gmail.com
Написать в WhatsApp
Написать в Viber
При самовывозе и курьерской доставке вторая часть суммы оплачивается при получении заказа.
В случае отправки заказа Почтой России или транспортной компанией СДЭК, вторую часть стоимости заказа нужно оплатить до 1 марта. Если вторая часть суммы не была внесена в срок, то посылка отправляется наложенным платежом. Оплатить остаток можно будет при получении посылки на почте или в пункте выдачи заказов СДЭК. Обратите внимание, что в этом случае окончательная сумма будет немного больше, так как Почта России и транспортная компания берет комиссию за перевод денег. Комиссия за наложенный платеж включается в остаточную стоимость заказа и оплачивается заказчиком.
Для того чтобы заказать саженцы роз почтой, зайдите в КАТАЛОГ РОЗ и сделайте свой выбор нажав ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ. После этого перейдите в КОРЗИНУ и нажмите кнопку ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ, введите свои контактные данные и следуйте инструкции. Если вы оформили заказ правильно, на вашу электронную почту придет письмо с подтверждением заказа и информацией об оплате.
Если вы не получили на электронный адрес письмо
с подтверждением вашего заказа, просто свяжитесь с нами любым удобным способом:
Заполнить форму
Написать info.rosesmol@gmail.com
Написать в WhatsApp
Написать в Viber
Форма обратной связи
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Возврат и обмен
Мы отбираем и отправляем качественны посадочный материал и настоятельно просим следовать всем рекомендациям в инструкции по посадке и хранению, которая приложена к каждому заказу. Инструкцию также можно прочитать здесь.
В случае, если вы обнаружили в составе своего заказа саженец ненадлежащего качества, вам необходимо в течении 3-х дней с момента получения посылки написать нам письмо на адрес info.rosesmol@gmail.com и описать суть претензии. К письму необходимо приложить фото растения. Изображения должны быть четкими, не размытыми. Также на фото должна быть хорошо видна и читаема этикетка с названием сорта.
Претензии не принимаются в случае, если с растением были проведены какие-либо манипуляции, например обрезка побегов, корней, замачивание или саженец был посажен до отправки нам письма.
В случае обнаружения недопоставки, также в течении 3-х дней с момента получения посылки, напишите письмо на адрес info.rosesmol@gmail.com с описанием проблемы. Приложите фото накладной и фото саженцев.
В случае, если вы обнаружили в составе своего заказа саженец ненадлежащего качества, вам необходимо в течении 3-х дней с момента получения посылки написать нам письмо на адрес info.rosesmol@gmail.com и описать суть претензии. К письму необходимо приложить фото растения. Изображения должны быть четкими, не размытыми. Также на фото должна быть хорошо видна и читаема этикетка с названием сорта.
Претензии не принимаются в случае, если с растением были проведены какие-либо манипуляции, например обрезка побегов, корней, замачивание или саженец был посажен до отправки нам письма.
В случае обнаружения недопоставки, также в течении 3-х дней с момента получения посылки, напишите письмо на адрес info.rosesmol@gmail.com с описанием проблемы. Приложите фото накладной и фото саженцев.